近年来，随着社会经济的不断发展和网络技术的迅速进步，网络诈骗问题日益严重。不法分子利用现代科技手段对广大民众进行各种诈骗活动，给社会带来了极大的危害。针对这一现象，为了提高广大民众的警惕性和自我防范意识，我们作为志愿者参加了所在家乡公安机构组织的三下乡活动。

在调研过程中，我们发现民众虽然大多都具备一些防诈骗能力，但对于防诈骗的意识还不够高，还不能根本性地辨别什么是诈骗。经过进一步宣传学习后，许多群众增强了自我防范意识。

通过本次实践活动，我们得出了以下结论：应进一步增强宣传力度，尤其是针对中老年群体，宣传过程中采用通俗易懂的方式，更能便于民众理解接受。

一、现状问题

电信网络诈骗犯罪形势十分严峻，已成为发案最多、上升最快、涉及面最广、人民群众反映最强烈的犯罪类型。深入推进打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作，坚决遏制电信网络诈骗违法犯罪多发高发态势，才能更好维护人民群众的财产安全和合法权益，使人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

目前大部分民众已经按要求下载过国家反诈APP，并且自身的防诈骗意识增强，在民警和志愿者所举案例中，能够及时判断出对方的诈骗行为。

但是在面对层出不穷的新型诈骗方式时，民众的防诈骗意识明显不足，尤其是针对高科技诈骗，部分民众不能及时判断出对方的诈骗意图，甚至于按照对方的指令行事，最后落入诈骗的陷阱。

二、政策建议

在我们的身边，总是存在着很多的骗局，比如：电信贷、扮老板、公检法、网刷单、假客服等。而我们每个人都应该是精明的侦探，仔细地观察，增强防范意识，以防自己被骗，所谓害人之心不可有，防人之心不可无，不管是多亲近的朋友，或者是看起来很可怜的陌生人，我们都应该擦亮眼睛，认出那些是对我们有害的人。通过学习，我们针对预防诈骗总结出以下几点。

1.对公民个人

a.保持警惕：在互联网时代，诈骗手段不断翻新，所以我们要时刻保持警惕。不轻易相信陌生人的信息和承诺，尤其是涉及金钱、个人信息或敏感数据的情况。

b.学习识别常见的诈骗手段：了解常见的诈骗手段可以帮助我们更好地辨别和避免陷阱。一些常见的手段包括虚假中奖、假冒银行或机构、网络钓鱼、假冒亲戚朋友等。通过学习这些手段，我们可以更容易地辨别真伪。

c.保护个人信息：个人信息是诈骗分子获取利益的重要途径。我们要注意保护自己的个人信息，不随意泄露给陌生人或不可信的网站。同时，要定期检查自己的账户和信用报告，及时发现异常情况。

d.不轻信紧急情况：诈骗分子常常利用紧急情况来逼迫受害人做出冲动的决定。如果接到陌生人打来的电话，声称有紧急情况需要立即解决，我们要保持冷静，核实信息的真实性，可以通过其他渠道联系相关机构或亲友进行确认。

e.建立健康的网络习惯

2.对高校及老师

a.帮助学生报警以及处理后续事宜，尽可能降低损失。详细了解情况，全面综合研判，报警及时止损。

b.与学生交流，如果害怕与家长沟通可以帮助来进行沟通说明。全面了解事情来龙去脉，在交流中注意技巧，每一次回忆事实经过都会对学生心理产生一定影响，在沟通中需要多加肯定，切忌责备语气，给予充分理解，帮助学生研判损失程度，并及时报警，并把情况报告给学校保卫处，协助警方了解情况，尽可能地挽回损失。

c.做好学生情绪安抚工作，帮助学生尽快走出来，缓解学习压力和心理压力。

d.帮助学生巩固学习预防电信网络诈骗知识和相关案例，避免二次诈骗。

e．通过谈心谈话评估学生心理状况，计划后期帮扶措施。帮助学生寻找勤工俭学岗位，弥补损失。转移学生注意力，鼓励学生多参加自己感兴趣的活动，通过运动、读书来缓解紧张情绪。引导学生对于事件的理性认识，电信诈骗手段层出不穷，这不是个人的错误，不要过分自责，也不要因为这件事情否定自己，从而影响正常的学习和生活。

f．坚持问题导向，协同多方力量，帮助渡过难关。坚持问题导向，提醒学生所在班级学生干部多给予学生关心和帮助，进行一对一帮扶，帮助学生补习落下的功课；在保护学生隐私同时征求学生同意的前提下联系家长，帮助安抚家长，建议家长多用理解的心态包容学生，借助家人的力量减轻学生的自责情绪。在多次沟通与帮助下，学生从一开始的拒绝配合调查，变成愿意诉说自己的案例，帮助宣传反电信诈骗。继续保持源头治理入手，确保防微杜渐。

g．防范电信网络诈骗关键靠“防”，要从源头治理入手，强化宣传教育，持续丰富宣传教育载体，做到防诈宣传多途径、全覆盖，重点突出结合发挥新媒体作用。积极构建“防诈共同体”，组建由辅导员、党员、学生干部、社团、寝室长参与的防诈宣传团队。把加强防诈骗宣传教育工作摆在更突出的位置，切实保护学生财产安全。

3.对公安机构

建议进一步增强对民众的反诈骗宣传，针对层出不穷的新型诈骗，及时地通过抖音、微信等社交媒体进行宣传，使民众能及时学习，牢记十个凡是，加强打击违法犯罪的力度，使诈骗远离民众，建立起一个安全的网络环境，让大家能更好地利用网络，也进一步增强执法机关的公信力，让法律始终成为悬在违法犯罪行为头上的一把利剑。

三、总结与感想

社会实践让我们积累了许多宝贵的经验，对于即将步入社会的大学生来说，有很多东西需要学习，实践就是最好的老师。在这份看起来简单，但说起来其实也蛮不容易的工作中，我们学到了很多。譬如整理文件时，所依据的首先应是文件的时间、文件提到的大致内容，以及文件的参与人员和文件涉及人员。

其次就是针对会议记录，在党办，我们进一步地加强和完善了自己的能力，看到了专业人员的专业素质，也深深明白了自己的不足，懂得了在记录时，抓住孰轻孰重，哪些是必要记的，以及严格把握会议记录的格式，坚决不能违背格式。

最后，在宣传教育过程中，我们懂得了与人说话的技巧，面对不同年龄阶段的人，有着不同的宣传教育方式，这不仅是人际交往能力，更是一种社会经验的积累。

作为新时代的大学生，我们一定会努力奋斗，为建设和谐社会贡献自己的力量。我们回到学校后会更加珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好的服务社会打下坚实的基础。

这也激励我们在以后的岁月里不断提高与完善自己，让自己成为一名优秀的大学生。作为新一代青年，我们需要更加广泛的学习，适应社会的发展，积极为祖国的繁荣富强做出自己的贡献。让自己在社会上得到更好地发展，让自己变得更强。我们很荣幸有这次三下乡的机会，也希望在以后的每一次暑假、寒假都能积极参与到三下乡中，做一名合格的大学生。